Москвичи сообщают о необоснованном отключении социальных карт

Дата публикации: 9 октября 2020.

Как обещал мэр Москвы Сергей Собянин, с 9 октября школьники, москвичи старше 65 лет и горожане, страдающие хроническими заболеваниями, на время лишились льготного или бесплатного проезда в транспорте. Но в соцсетях появились сообщения о необоснованной блокировке социальных карт, в том числе членов многодетных семей. Об ограничениях передвижения по городу 9 октября рассказывает «Наш Север».
Сергей Собянин в своем блоге предупредил, что блокировка социальных карт пожилых москвичей и горожан с хроническими заболеваниями начнется 9 октября, решение принято, чтобы «защитить здоровье пожилых москвичей. Более 25% новых заболевших составляют люди в возрасте 65+. Большинство подхватывают вирус на работе, в транспорте, магазинах и других общественных местах».
Днем 9 октября корреспонденту «Нашего Севера», имеющему хроническое заболевание, пришла СМС от дептранса со следующим текстом: «До 28 октября проезд по социальным картам для граждан имеющих хронические заболевания (по перечню Департамента здравоохранения г. Москвы) временно приостановлен. Пожалуйста, оставайтесь дома» (орфография и пунктуация оригинала сохранена).
По телефону горячей линии департамента транспорта корреспонденту не смогли ответить на вопрос, заблокирована ли его социальная карта. Оператор линии перенаправил в ГУП «Московский социальный регистр», который обслуживает социальные карты. Звонки на телефон организации сразу сбрасываются.
Москвичи, не попадающие в указанные группы населения, в соцсетях рассказывают о блокировке своих социальных карт. «Мне 45, 5 детей, у меня нет хронических заболеваний, не могу доехать в Москву с детьми. Все соцкарты многодетных заблокированы. Звонила 2 часа по всем службам, отправляют на номер 84 955 395 555 (Телефон „Московского социального регистра“ — „Наш Север“), они отвечают за блокировку карт. Телефон просто сбрасывает, гудков нет», — написала Надежда Шилова.
«Мне 60 лет, заблокировали социальную карту, сплошное вранье и беззаконие», прокомментировал пост Надежды Сергей Сергеев. «Вот и мне 60 лет и болезней нет! Пришлось 700 рублей платить, чтоб до дачи доехать», — добавила Наталья Асеева.
Дептранс сообщил о наплыве жалоб на отключение социальных карт москвичей, не входящих в группу риска. «Если вы в такой же ситуации — обратитесь в Московский социальный регистр», — говорится в сообщении департамента в телеграме.
Утром 9 октября в метро попытались зайти более 33 тыс. пассажиров с заблокированными картами, сообщили в телеграм-канале дептранса. «Несмотря на то, что некоторые пассажиры из группы риска все же пытались с утра пройти в метро, большая часть осталась дома, за что им очень благодарны», — написали представители департамента.
Действие проездных будет продлено на заблокированный период после их активации, утверждает дептранс.
Новость обновлена: скорректирован заголовок
[insert page='podpisyvajtes-na-nas' display='content']
Фото: mos.ru